e資訊系統公開之資料與實務有差異,以何為準!!

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To:資訊局.民政局.中山區公所

e資訊系統,非常多錯誤資料,但就是不知誰的問題,

1.就以申請編號：20141201248005016A,獲通知繳費4250,

但台北市政府官網明明是場地500+冷氣212+水費50,合計只有3810.

去電中山區公所承辦陳小姐,堅持沒錯,

請問,民眾要如何正確繳款呢?

2.e系統明明可以套公式算出繳費款項,但卻是採計"人工",又無法判斷,這種系統一點"防呆"功效都沒有.該好好立即改善!!

e資訊系統公開之資料與實務有差異,以何為准!!

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20141204回覆

您好：

有關您於E點通申請案件編號20141201248005016A之算法為：

本區埤頭A區民活動中心使用冷氣1小時212.5元，1次使用4小

時，共計使用5次，總金額為4250元；因未注意20141201248005018A、20141201248005020A、20141201248005022A及20141201248005024A均為臺端所申請，未依「臺北市區民活動中心設置管理要點」第10點以7折計算，本所已於103年12月2日下午4時37分去電請臺北市政府市民E點通服務小組更改案件編號20141201248005016A之金額，更正後之金額為2975元整；並已將案件編號20141201248005018A、20141201248005020A、20141201248005022A及20141201248005024A之金額更正為7折後之金額，並已於E點通作修正，造成您的困擾，本所深感欠意，敬請見諒。

如您對前述內容有任何疑問或建議，歡迎洽詢本所承辦人陳士祺（聯絡電話：2503-1369分機509），將為您提供進一步的服務。感謝您對市政的關心，謹祝您 闔府安康。

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20141205滿意度

1 分案錯誤,本陳請案是資訊局.民政局.中山區公所三方必須同時處理的案件.



ps.通報資訊局李先生.民政局鄭科長.中山區承辦....沒有一個人說得準,真是奇怪!!