2014年11月9日 星期日

【爛系統】台北市e資訊系統,是一個完全不符需求功能的爛系統

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就台北市回覆,實在讓人氣結,

難道是故意放任各區公所,再有人工黑箱作業嗎?既然區公所,都有這種作業來統一申登場地,而且次可借很多時段及次數,為何系統作不出需求的功能,顯然資訊局花大錢建置的系統,連區公所底層人都不愛用,這種系統說什麼有"實運作績效",恐怕系統付款前之結案的驗收肯定是有很大的問題.



於是滿意度回應,就填具下列內容:

1.資訊局是位於"井中"的青蛙嗎?

2.回覆操作程序不符快速查詢,更無法滿足本人要達成的場地預定功能.

3.所有資訊系統都是因需求而建置,怎是全是無法滿足的功能呢?還需以人工及親身到各區公所辦理呢?



怠惰.失職.加上擾民的系統,

是該送檢調政風,好好檢視該爛系統,

究竟是如何滿足及符合需的.

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20141110台北市回覆如下:

親愛的市民您好:

  關於您所問的問題回覆如下:

親愛的市民朋友,您好

  您致市長信箱電子郵件,已交由本局處理,謹就來信說明如下:

  臺北市民e點通網站之場地租借檔期係由場地管理機關自行維護並設定開放

申請日期,機關已上傳至系統並已開放申請之場地租借檔期,即可於臺北市民e

點通網站線上申請。經查您所舉例之大安區公所尚未上傳及開放申請2015年1月

至6月之活動中心租借檔期,故目前尚無法於系統查詢相關場地資料及進行線上

申請,(上情,據大安區公所稱:已告知您了),請諒察。

  場地租借目前提供單一場地不同時段之批次申請,操作步驟如下:

【步驟一】利用場地查詢,取得符合條件之場地清單列表。

【步驟二】於場地清單列表點選欲租借之場地,再點選「查詢可租用時間」,

以開啟檔期列表。

【步驟三】檔期列表中有標示「歡迎租用」之各時段,表示該場地該時段尚可

租借,直接點選「歡迎租用」之超連結文字,預約該時段以加入「場地租借購

物車清單」。

【步驟四】欲租借不同日期多個時段,請重複步驟三之操作。

【步驟五】點選「場地租借購物車清單」檢視已預約時段無誤後,點選「申辦

我的場地租借」,進行線上申請表單填寫及送出申請。

  臺北市民e點通網站之場地租借,目前提供行政區域、場地類別、場地名

稱、面積坪數、租用金額、場地設備、活動類別、時間區間等查詢條件,場地

容納人數則於場地查詢所得之場地清單列表中顯示資訊,目前並無提供場地適

用於靜/動態活動及容納人數之查詢條件,此部份查詢條件的新增,我們會納

入未來系統功能改版規劃的參考。

  如仍有問題,歡迎您於上班時間直接與資訊局連絡(02)27208889轉分機

1070或email至services@mail.taipei.gov.tw,告知相關資訊,以便我們瞭解

問題的實際狀況,做妥適處理與回應。



謝謝您來信與指教,並祝您 健康愉快

臺北市政府資訊局局長 詹德存 敬上

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資訊局回覆者,肯定是不會短命不會死的九命怪貓.否則,誰有那麼多的多餘時間去重覆操作那些程序呢?

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