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今天大大頻寬非常小氣,斷線撥電都不通,真是奇怪耶!什麼服務呀!!
每次都是先發現問題, 去電通知,還以為去亂,真不懂....他們怎麼這樣~~
今天,斷線幾小時還是沒修好,去電...語音"板橋.土城線路異常",
哇哩咧~
語音也真是夠了吧!!全推線路呀~~
哪是線路,根本是伺服器問題嘛!!
理由是: 我家有二種ip,一是速博,另一是亞太和Giga之其一.
好玩是...我是專走速博,家人走另一線路.
我要每天連美國啦!!斷線影響工作,我會罵人,所以...從美國回來後,都是要求走專線.
而,家中老爺回到家,連不上,我的專線是通的,
原以為老爺電腦中毒,
結果...怎麼弄都不通,
後來,看到老爺要變臉,
於是,將線插到我的Router,
一秒變可通,
那...
問題就抓到了,
並不是線路異常,
而是另一條的伺服器配置異常啦!!
還牽拖咧~~
再去電, 由梅小姐接,請轉林彥儒回電,
結果...等~~等~~等~~,
貝多芬交響曲重覆N次,
還等不到林彥儒回電,
哇~~ 不知是不是梅小姐沒轉達,
還是...不方便轉達,
這網路不通,
可是牽連N用戶的使用權益,
喔~~錯了,
大大最大,因為大大都是先收錢,至於服務嘛!!無言啦!!
人家中華電信是"先使用後付費",
大大頻寬是"先付費後使用",真是超級的"大大"喔~
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大大頻寬不通,真的不必生氣,又不是今天這一次,而是N百次還是依然如故.
要用大大頻寬就要學習"習慣"和"等",不"放下",又能怎樣呢?
向客服投訴,總是主管在忙,真的從沒有上面的主管來向我"道歉過",肯定被底層客服"吃到肚子裡去"了吧!
至於大大頻寬那些上級是永遠"不見客",看來...還真是一個"好閒缺",真不懂"大大頻寬"請來主管都是"不用辦事",來"等吃飯"的嗎?
請"大大頻寬"叫主管去看看本人所有"留言及通話"(客編104072),沒有上千,至少上百了吧!!
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