自2013.11底,大哥大手機就處於不通狀態,
忍到2013.12.5去隔壁加盟店詢問,
裡面兇巴巴服務生,強迫要由2G換3G,
換了3G至今(2014.2.1),還是不通,
即便
1.手機送修後,廠商查修根本沒問題.
2.換了一支手機.
3.大哥大實測100多,然後加了一組接收器.
4.去大哥大直營店換了卡...
奇怪ㄟ,
「您撥的電話未開機，請稍候再撥」
明明24小時開機,它還是不通咧~
3G就是這麼差嗎?
這不通,那不通,
那...
究竟要怎樣才能通呢?
對了,手機換中華電信,ㄟ~~它是通的,
實在是,真見鬼嗎?
下面是20140201圖檔
網路有查到.....歸納有幾種語音，若有設定轉語音信箱會再有轉語音信箱的語音。
1.「您撥的電話未開機，請稍候再撥」
2.「您撥的電話沒有回應，請稍候再撥」
3.「您撥的電話通話中，請稍候再撥(或已為您插撥)」
4.「您撥的電話現在不方便接聽…」
5.「嘟~~嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟…」
6.「嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟…」
對方手機未開機、無訊號或當機 -->1
對方手機有開機，但無訊號或撥不入-->2或6
對方講話中 -->3
對方按拒接 -->3或4或5
對方手機設黑名單或白名單 -->2或4或5(所有人都不通,排除)
自己手機撥不出去 -->6或無聲
基地台塞機 -->2或6
依上看來,我的臺灣大哥大「您撥的電話沒有回應，請稍候再撥」,收訊問題還是出自臺灣大哥大嘛!!
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20140202客服廖小姐來電,照我看來,似乎也沒看完之前所有投訴記錄,還是一句『愛辯 』嘛!!
廖小姐講了很「經典」的話『詳閱申請書內容』；我回『申請書下,我有簽一行字,不算喔!!』
哇理咧~~臺灣大哥大只看他們的內容,就可以不在乎「客戶」特別標寫的內容嗎?
廖小姐還講了一句「離開到外面,收得到來電嗎?」；我聽了,很『無言』,喔~~知道了,就是要我「離開工作室」,到外面空曠處「工作」囉!!....不知這是「什麼邏輯」呀!!
多提一下,我家三支臺灣大哥大,左右都有,每戶都不通,幸好...附近新開中華電信直營店, 換機應該很方便.
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20140202午2:47,台哥大mail回覆,wow~~有始以來...所有mail都沒回過~~今天居然回覆耶!! 內容如下:
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| 您好： | ||||
| 我 們相當重視您來信反應收訊及與語音信箱開通相關問題，已於今日下午1點多去電向您說明，針對收訊問題已協助轉送相關單位進一步處理中。很抱歉造成您的困 擾，後續若有任何需要服務的地方，歡迎您再度來信並請留下方便聯絡的時間及電話，我們將儘速與您聯繫說明；或者，您亦可透過手機直撥免付費專線【188】 轉由專人立即為您服務，謝謝您的來信！祝您有個美好的一天！ | ||||
| 台灣大哥大敬上 | ||||
真是令人....欣慰,終於有人理會,不過....這可是本人耐住性子,一一的忍住.至今都幾個月了,還是無解啦!!
3G應該是"爛系統".就如同遠傳『eTag』,也為何我只簽每月66元的月租型電話,因為...我不願白白花錢買了『一個完全不值得』的產品.
我個人,使用手機是有原則的,提供給『急案』聯繫,其它一律用『Skype』,上班處有網路,上網Skype方便不漏接,其它...就『e_mail』.我就是非常不想聽廢話的人,除此之外,應該沒漏接過什麼訊息.
結果,現在『急案』,也都改成『Skype』,真是拜『台哥大 之福』,連我的『姐妹淘.企業.朋友』都一律強迫使用『Skype』,結果...Skype好評不斷 ,所有人都非常『感謝我』教會他們使用免費好用的Skype唷~~
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20140210多申請一個中華電信手機門號(原本就有一個2G),想確實測試3G訊號,回家測了,哇理咧~~真是"無死角"呀~~20140211晚聚會,被臭罵到不行,什麼爛手機公司呀!!撥來"未回應"也不簡訊通知一下,被罵才知,原來是爆爛呀!!20140212通知臺哥大,今早將要把台哥大門號投奔至中華電信了,請工程人員收回"接波器",隨後得知還需付一筆240元費用,真是有點ROZ,爛訊號爛服務還沒賠償我的損失,還要收240元,不然說說看,那隻手那隻腳的服務了呢?還敢收.....
20140212中華電信已將卡片聯絡人轉至新卡了, 還告訴密碼,於20140214早上5點轉檔後,換卡重開機輸入密碼即可使用.
如此完整的說明,卻在20131205的臺哥大加盟的2G強迫換3G的情況,都沒有被完整告知,怎知一串問題解決後,竟是"您撥的電話沒有回應，請稍候再撥",這~~~~又是什麼情形呀!!......如此的服務,不轉其它公司,合理嗎?當然要轉嘛!!
wow~~看到"蔡明忠"名字,是怎樣呀,近期與臺哥大發生糾紛,也同時與momo出現問題未解~~是真犯衝了嗎?
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http://www.nexttv.com.tw/news/realtime/lifestyle/11036738
上面新聞遭遇與我相同,目前臺灣大一直催繳,催不停!應該構成騷擾吧!!
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