【3C】momo產品上po混很大喔~快寄來【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115)別無所求~

.



今晚回到家已是26日3點,看到幫社區阿姐買的mp5,趕緊拿來用一下,以便明天一早拿給她,誰知~~如下:



【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115)   http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=1797690&mdiv=411412



【INJA】K113 4.3吋觸控 MP5 8G(音樂、影片、電子書、數位相框)  http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=1569749&mdiv=411412



問題1.購買【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115),為何沒有標示(參圖三)

問題2.購買【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115),為何與【INJA】K113 4.3吋觸控 MP5 8G,是相同的圖示與說明(參圖一.圖二)

問題3.來貨開關不明,插usb後電腦沒有顯示已有新的usb.











由於不懂,為何【VITAS】K115 和【INJA】K113是相同產品的問題,請momo處理外,趕緊再買一台4.3吋X4000售價1280(參下圖)







★■ 20140126準時到貨的4.3吋X4000,usb連上,確實可以看到內鍵物件和相關檔案,上下傳都算ok,內鍵音源撥放ok,耳機ok.只是選單沒有分類,讓系統判斷都以主選單下的各選單功能撥放.



螢幕上沒有保護膜,括痕一堆,不知貼很緊還是沒有貼,等明天(27)廠商回電再問清楚.



****************************



20140129收簡訊,說是按一下Reset,確實重連上電腦,一下就讀到機子,可是....奇怪耶~~怎是K113呢?我買K115,送K113...奈安呢?....只好去跟MOMO再反應囉!!



【INJA】K113 4.3吋觸控 MP5 8G(音樂、影片、電子書、數位相框) 品號：1569749

【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115) -品號：1797690 



=======================



20140201 哇~~26日到今,momo的服務還真是慢吞吞,廠牌混很大,廠商也沒回電,是要怎樣呢?



20140207....再撥電MOMO,難道MOMO就這麼放任廠商為所欲為"亂搞"嗎?我猜...大概要比耐心吧...搞得"起火"恐怕就不是簡單了事吧~



留言客服: 



說不清是故意還是無意,【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115) 與【INJA】K113 4.3吋觸控 MP5,居然是相同的物件.

看到【VITAS】產品一律都印有logo.

上面二款不同型號,明明同產品,卻混很大的.

通報momo,momo也接受錯誤的資訊一直掛在momo官網上.

或許想是要再等"白癡消費者"自動上勾購買.



真不懂...momo何以如此不想"愛惜羽毛"呢?



==================



20140214下午廠商來退換貨了,

不過.外裝盒和主機,怎麼看都是K113

換貨後去對面的全聯社買點東西,

回家後MOMO主管剛好來電,

回應東西與K113一樣,

主管總站在廠商的立場說話,

堅稱K115就是K113.

後來說"產品送我"...

我當下"拒絕",

因為這根本不是"負責"的作法,

理應釐清"廠商為何要PO不同名稱的產品來混充".



因想法與廠商和MOMO完全不同,故稱"只需給我與MOMO網站所PO的產品一樣即可",

其它任何解決方案都不需要.



忙到9點後,

將收到的主機連上網,

看了一下說明書,

這下更懂了,

之前送來的K113的主機,

我總是弄不懂它該如何開機,找不到ON/OFF







今晚,

看了k115說明書和功能,

明白了,

k115是附有遙控器啦!!

功能也與主機不一樣.



那..

確定k115根本不是K113囉~~



有圖有真象,

請看圖囉~~

















 



*******



20140214 交換產品的全貌如下: 系統標示S200,主界面與上圖也不同,就等MOMO和廠商如何來解決了.







































 



*********************



20140217晚至momo留言---詢問後續處理,結果...完全不准我送留言,判斷是一消/一退當作沒訂貨,所以就不能續留言了.



附圖











即便不能留言,但momo於20140214回覆稱後續.....

真不知--【VITAS】4.3吋觸控式MP5 8G(K115)後續究竟怎樣處理呢?momo與廠商已出現"拖"字訣,難不成要擺濫嗎?



留言4851287 > 4867429 > 4917459 > 4955438外加客服電話,真是累呀!!



******



20140221客服來電作通報『願意以另一款4.3吋X4000售價1280作為替換』,其實我個人是根本不在乎替換品,也不需以高價品作為補償,只重視承信,經此次協調,momo承認產品上架問題.



終了,以退貨方式處理了本次交易,發票於晚間已先行寄回銷退單了,等收退貨品了~~



.